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開新店戰術策略(中小城市篇)

The tactical strategy of opening new stores (small and medium-sized cities)


        

        店主根据自己的店铺大小地理位置当地消费环境以及层次合理正确设计自己的近期中期远期战略目标,在有既定战略指导思想下去合理因地制宜应急而变的制作战术策略。那么如何定战略目标和规划,我们要知道自己想要的是什么熟悉当地客户需要的是什么,自己的资源优势在哪里,做到心里有个框架,然后先分好一年两年三年这样的时间段也就是说的近期中期远期。这里我们不谈未来战略,因为离实际状况有点太遥远了。

     

        

         店铺战略指导思想是;做一个十年老店(这里我不讲百年,那样子太夸大,就按照十年说现实)那么十年老店的优势和代表意思是什么?一,店铺品牌要做到当地区域知名度美誉度营销力的前五名;二,店铺的风格和特色非常明显化;三,店铺的优质服务非常让当地的消费群无论男女老少都耳熟能详。让当地的消费者只要谈到化妆品类的东西都能想起你家就干这个的而且大家喜欢去你家买。

戰略戰術的設計要點

         第一年,战略目标设计主题是,宣传店铺特色和店铺文化以及店铺服务宗旨为主,来度获得当地主力消费群的认可和赞誉,努力扩大店铺的会员基数,不易把赚钱目标设计的太大。宣传自己为主,要想增加进店率就必须增加自己的知名度。

1、戰術策略:店鋪裝修風格注意時尚簡約鮮亮,店招設計要上檔次。名字要簡單好記和直接就可以意識到你是做什麽的。店內的布局要整潔度很高,整齊幹淨明快商品櫃台布局嚴謹中不失生動。

2、商品管理:品牌架構合理化,名牌和二三線品牌合理搭配,不要過度的擴大名氣産品。原則是,新開業的店名氣品牌占據百分五十的比值,有二年三年曆史的適當壓縮到35到25的百分比。如果是大店鋪地理位置很好的店鋪名牌産品繼續保住百分五十即可。

3、商品品類:店主根據自己的店鋪位置和當地的主力消費群的特點和消費能力設計不同的品類結構,不需要什麽都做。能跟當地的超市商場錯位就好,方便消費群爲主,樹立自己的優勢和品類特色組合。做到專業,特色,錯位,經典,你比如,有的就主打彩妝香氛特色,有的是專營一個品牌比如佰草集專賣店,有的是服務比如你的專業線美容健康身體護理項目和咨詢服務。在一個是品類品牌和別的店錯位去做,也就是更加個性化了細分化了錯位和特色化了,做自己很擅長的一面即可。

4、促銷活動的安排;促銷活動分很多種,大約有1品牌商品專題活動2店慶活動3節日活動4會員日活動5文化主題活動6換季清理庫存商品活動。活動的時間段的設計是;根據以上的主題活動,每個主題和節慶日活動時間規定是三天到五天的時間段,節日大約就是如情人節父親節母親節三八,五一,六一,中秋國慶,元旦聖誕,春節前期等,店慶每年一次要做的足夠大。其他正常日期就不需要設計促銷活動,壓縮下天天促銷和周周做活動的想法和習慣。現在這兩年店主很多每星期都搞搞的都很疲憊客戶沒有新鮮感,導致做活動沒人來,不做心裏不踏實的尴尬境界。

5、優化店鋪人員管理制定有效的激勵獎勵機制。針對人才不好找的難題想必大家是心有很深的感觸,所以建議我們設計薪金水平要跟上時代,設計的獎勵規則要有一定的難度但也要讓大家稍微努力下就能得到,胡蘿蔔不要挂的太高了,這樣不至于大家有挫折感和失敗感,經常獎勵和激勵以及贊美欣賞員工是留下人才最好的辦法。每個月組織銷售和專業知識學習心態教育激勵課程。定期每季度組織大家去郊外遊玩放松讓大家娛樂放松一番,增加集體歸宿感。

6、戰術策略:利用定期的活動設計多樣化的方案,鎖定節日和活動的主題去做,注意不要老拿著打折買贈做主題,設計活動要有樂趣和有引起客戶參與的興趣點。活動策略組合我空間有相關的文章大家注意找下轉到自己空間裏就行,或者打印出來。


        第二年,战略计划锁定发展和稳固会员为主,战术是加强主题活动的实施。这一年可以随着老客户的稳定和增加而增加合理的利润。

        第三年,战略计划是店铺根据时代发展的需要重装修更新一番,商品管理在调节下以适应当地客户和店铺的发展。战术上,活动要更加精致而不是多做,可以说活动次数减小,但是质量和力度增加。员工管理上,员工干三年的就要根据能力表现增加待遇福利等。如果这一年有好的店面,就接下做分店,把合格的员工分出去升级做店长独当一面。

         这一年战略核心依然是会员增加稳固,不断利用会员营销系统拓展新的客户。增加自己的店铺美誉度扩大进店率